La asociación de consumidores Facua ha denunciado a catorce aerolíneas por incrementar los precios de sus billetes mediante prácticas abusivas y fraudulentas. Entre estas prácticas están la aplicación de tarifas extras por el equipaje o por facturar en el aeropuerto, así como al hacer el pago con tarjeta, imprescindible si la compra se realiza por internet. También destacan la inclusión por defecto de algunos servicios opcionales como los seguros de viaje. La denuncia se debe a que estas compañías vulneran tanto la legislación española en materia de publicidad así como el nuevo Reglamento Europeo sobre las normas comunes para la explotación de servicios aéreos.
Las aerolíneas denunciadas por Facua son: Clickair, Easyjet, Germanwings, Klm, Ryanair, Vueling, Air Berlín, Bmibaby, Flyglobespan, Jet2, Skyeurope, Thomsonfly, Transavia y Wizzair.

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La Unión Europea tiene previsto declarar ilegal el cobro adicional por las maletas debido a las numerosas quejas recibidas por los consumidores referentes a las prácticas abusivas de las compañías low cost.
Por ejemplo, Ryanair vuelo de ida y vuela a Oporto por 0.01€ trayecto, esta es la tarifa ofertada y que por suerte he encontrado. Suplementos una vez que se procede a reservar el vuelo, impuestos (18.98€), facturación de una maleta de 15 kg (26€), seguro de viaje (14.5€) y prioridad en el embarque (8€), en total 67.5€ a lo que habría que añadir un tanto por ciento del total dependiendo con la tarjeta de crédito que se pague.

La UE afirma que el coste por facturara el equipaje es parte inseparable del servicio pagado en el billete así como las tasas, por lo que deben aparecer reflejado en el precio ofertado. Por ello, las autoridades están preparando una normativa que fijará las bases para conseguir la transparencia en las tarifas que se publicitan.
En nuestro país esta práctica irregular ya está amparada por la ley de la Protección y Defensa de los Consumidores. No obstante y en vista de que las compañías de bajo coste no aplican esta normativa, las autoridades de Aviación Civil españolas están implicándose en la preparación de esta nueva normativa Europea. Se trata de que se oferten las tarifas completas y no se añadan numerosos cargos adicionales a posteriori.
A las líneas low cost les cuesta aceptar estas tarifas completas ya que la forma que tienen de atraer a sus clientes es ofertando precios irrisorios.
Vía: Cinco Días

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“Las chicas de Ryanair” así se llama el calendario benéfico que ha sacado la aerolínea de bajo coste irlandesa, donde aparecen sus azafatas en biquini. El caso no hubiera dado para más, otro calendario solidario erótico festivo, sino fuera por una denuncia puesta por al Asociación de Consumidores española que afirma que dicho calendario humilla a las mujeres trabajadoras y quebranta la ley.

Ryanair alega que fueron las azafatas quienes propusieron la idea y que el fin es benéfico, cada calendario cuesta 5 libras que van destinadas a la asociación infantil Angels Quest.
Está claro que la mayor parte de las acciones que realiza Ryanair van acompañadas de polémica y es que parece ser que a la compañía aérea le gusta la publicidad gratuita que los medios dan a sus actuaciones. No sabemos que pasará al final con el calendario, lo mejor y para quedarnos todos contentos el próximo año que se desnuden los pilotos.

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