Archivo de Febrero 12th, 2008

El cobro de maletas por las low cost en tela de juicio

La Unión Europea tiene previsto declarar ilegal el cobro adicional por las maletas debido a las numerosas quejas recibidas por los consumidores referentes a las prácticas abusivas de las compañías low cost.
Por ejemplo, Ryanair vuelo de ida y vuela a Oporto por 0.01€ trayecto, esta es la tarifa ofertada y que por suerte he encontrado. Suplementos una vez que se procede a reservar el vuelo, impuestos (18.98€), facturación de una maleta de 15 kg (26€), seguro de viaje (14.5€) y prioridad en el embarque (8€), en total 67.5€ a lo que habría que añadir un tanto por ciento del total dependiendo con la tarjeta de crédito que se pague.

ryanair

La UE afirma que el coste por facturara el equipaje es parte inseparable del servicio pagado en el billete así como las tasas, por lo que deben aparecer reflejado en el precio ofertado. Por ello, las autoridades están preparando una normativa que fijará las bases para conseguir la transparencia en las tarifas que se publicitan.
En nuestro país esta práctica irregular ya está amparada por la ley de la Protección y Defensa de los Consumidores. No obstante y en vista de que las compañías de bajo coste no aplican esta normativa, las autoridades de Aviación Civil españolas están implicándose en la preparación de esta nueva normativa Europea. Se trata de que se oferten las tarifas completas y no se añadan numerosos cargos adicionales a posteriori.
A las líneas low cost les cuesta aceptar estas tarifas completas ya que la forma que tienen de atraer a sus clientes es ofertando precios irrisorios.
Vía: Cinco Días


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